POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego www.skiny.com.pl jest

NESTMALL Natalia Piórek

ul. Wodna 33/31 90-046 Łódź

NIP: 726-242-56-55 REGON: 100462921

Nr wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej - 77873

2. Złożenie zamówienia przez zamawiającego jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu niniejszego sklepu internetowego.

3. Oferta niniejszego sklepu internetowego ważna jest na terenie Polski oraz poza granicami.

4. Zamówienia można składać tylko przez ten sklep internetowy, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

5. Zamówienie złożone w dni powszednie po godzinie 16.00, w soboty, niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

6. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest :

- podanie wszystkich wymaganych informacji podczas procedury wyboru i zakupu SKINa

- prawidłowe i zgodne z prawdą wypełnienie formularza zamówieniowego

- potwierdzenie złożenia zamówienia w mailu wysłanym do zamawiającego w ciągu 24 godzin od wypełnienia formularza na stronach sklepu internetowego www.skiny.com.pl

7. Brak potwierdzenia ze strony zamawiającego jest równoznaczne z anulowaniem zamówienia.

8. Potwierdzonego zamówienia nie można zmienić ani anulować.

9. Ceny towarów znajdujących się w sklepie www.skiny.com.pl wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT.

10. W przypadku braku towaru informacja taka jest widoczna na stronie produktu.

11. Dla podmiotów gospodarczych, jak i osób fizycznych na życzenie wystawiamy Fakturę VAT. W tym celu prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

12. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu, zmian cen towarów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego.

13. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia wzbudzającego wątpliwości, w przypadku przesłania projektu graficznego lub zdjęcia zawierającego treści obraźliwe, pornograficzne, niezgodne z prawem.

14. Klient składając zamówienie i przesyłając grafikę lub zdjęcie do sklepu www.skiny.com.pl oświadcza, iż posiada prawo do ich wykorzystywania.

PŁATNOŚĆ

1. Płatności za zamówiony towar oraz koszty transportu można dokonać wyłącznie wpłacając pieniądze na konto bankowe przesłane do zamawiającego w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. W tytule przelewu należy umieścić nr zamówienia.

Dane do wpłaty:

BRE BANK SA
BRE Oddział Bankowości Detalicznej 

48 1140 2017 0000 4402 0750 5839

NESTMALL

Wodna 33/31, 90-046 Łódź

2. Płatności należy dokonać w ciągu 7 dni roboczych od potwierdzenia złożenia zamówienia.

3. W przypadku braku wpłaty za zamówiony towar po upływie terminu płatności transakcja ta jest anulowana, a przedmiot wystawiany jest ponownie na sprzedaż.

CZAS I KOSZTY TRANSPORTU

1. Towary wysyłane są do klienta wraz instrukcją w usztywnionej kopercie bąbelkowej priorytetową przesyłką pocztową POCZTY POLSKIEJ w ciągu:

- 2-14 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie w przypadku zakupu stałych towarów dostępnych w OFERCIE sklepu. Informacja o czasie realizacji (dostępności) SKINa umieszczona jest w opisie każdego produktu.

- 7 - 21 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie w przypadku zakupu towarów na zamówienie w STREFIE KREACJI

2. W przypadku opóźnienie się terminu realizacji zamówienia, klient będzie informowany telefonicznie bądź mailowo o zaistniałej sytuacji.

2. Nie ponosimy odpowiedzialności (szczególnie finansowej) za zgubienie lub zniszczenie przesyłki przez Pocztę, od momentu przekazania przesyłki w jej ręce. Wszystkie problemy wynikające z losów przesyłki rozwiązywane są w ramach zgłoszenia reklamacji, zgodnie z regulaminem POCZTY POLSKIEJ po poinformowaniu nas o takiej sytuacji przez klienta.

3. W przypadku poinformowania nas o sytuacji zniszczenia/niedostarczenia przesyłki zgłaszamy sprawę w Urzędzie Pocztowym. Zgodnie z regulaminem POCZTY POLSKIEJ możemy taką reklamację zgłosić najwcześniej po 14 dniach od nadania przesyłki. W momencie otrzymania zwrotu kosztów za uszkodzenie przesyłki lub zgubienie towaru przez POCZTĘ POLSKĄ wysyłamy koszt poniesiony przez kupującego na jego konto.

4. Nie ma możliwości odbioru osobistego towaru zakupionego w niniejszym sklepie internetowym.

5. Koszt przesyłki ponoszony przez klienta wynosi:

- 7 zł w przypadku zamówienia towarów za kwotę do 120 zł włącznie i wysyłkę na terenie Polski

- 0 zł w przypadku zamówienie towarów za kwotę powyżej 120 zł i wysyłkę na terenie Polski

- 19 zł w przypadku przesyłki poza granicami kraju bez względu na wartość zamówionego towaru

6. W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie jest ona zwracana do siedziby firmy NESTMALL. Kosztem związanym ze zwrotem przesyłki przez POCZTę POLSKą (4 zł) oraz kosztem ponownej wysyłki (7 zł) zostanie obciążony klient.

REKLAMACJA, ZWROT, WYMIANA

1. W myśl art. 7 ustawy o ochronie praw konsumentów (Dz.U. Nr 22 poz. 271 z 31.03.2000 r.) przysługuje Panu/Pani prawo do zwrotu (bez podania przyczyny) kompletnego i nie noszącego śladów użytkowania produktu w terminie 10 dni o daty jej otrzymania. Koszty zwrotu lub wymiany produktu ponosi klient tj. nie zwracamy kosztów wysyłki. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.

2. Pkt. 1 nie dotyczy towarów wykonywanych indywidualnie na zamówienie klienta według wymiarów przez niego podanych w formularzu zamówieniowym (czyli niektórych SKINów dostępnych w OFERCIE i w STREFIE KREACJI), a jedynie towarów produkowanych seryjnie.

3. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (jasność, kontrast, proporcje) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

4. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w produkcie niezużytym.

5. Reklamacji nie podlegają:

- naturalne zużywanie się towaru

- towar posiadający uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania oraz pielęgnacji

6. Reklamacja, zwrot i wymiana rozpatrywane są indywidualnie w ciągu 14 dni roboczych od terminu otrzymania towaru od klienta.

7. Reklamacja, zwrot i wymiana towaru przesłane do siedziby NESTMALL przesyłką pobraniową nie będą odbierane.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W kwestiach nieuregulowanych powyżej mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny [Dz.U. Nr 22 z 2000r. Poz. 271].

2. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych [Dz. U. Nr 133 z 1997r. Poz. 883].

3. Klient składający zamówienie w niniejszym sklepie internetowym zgadza się na przesyłanie mailem oferty reklamowej sklepu oraz informacji dotyczących promocji i konkursów, których sklep www.skiny.com.pl jest uczestnikiem bądź organizatorem.